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おなまえメソッド®あれこれ

2017/12/03 22:25

商品をご購入頂くにあたり、「ちょっと気になる」ことって必ずありますね。
そこで、よくお問い合わせのある内容をご安心して手にしていただくために集約してみました。


                  お問い合わせランキング 
             
 1位・・・商品の選び方   2位・・・金属アレルギー対応   3位・・・商品のお届け日
  
             

1位・・・商品のご購入に関するお問い合わせ
 Q : 「ベーシックタイプ」のひともじだけを選びたいのですがどう選んで購入すればいいの? 
   A:先ず、TOPページの「おなまえ®ストーン辞典」(ピンクのマルイアイコン)をClickして下さい。
                「おなまえ®ストーンの一覧」が出てきます。その一覧から、【あなたのおなまえに含まれる文字】を調べます。
     該当するストーンが分かりましたら、次の方法でひともじを選んでみてください。

    ①おなまえ®ストーンの気に入った色から選ぶ。
    ②おなまえ®ストーンのキーワードや意味から選ぶ
    ③ぴん!!ときたものから選ぶ。
    いずれに致しましても、「今あなたに必要なストーン」が引き寄ってきます。
    商品が決まりましたら、購入サイトにてご購入頂けます。
    ※ 商品のデザインにつきましては、デザイナーにお任せ下さい。
2位・・・金属アレルギー対応について
Q: 商品を購入したいのですが、「金属アレルギー」があります。対応する商品を作ってもらえますか?
  A: 意外と「金属アレルギー」の方は多いですね。私もそのひとりです。
   アレルギーの方にも楽しんでいただけるように、対応しております。
   TOPページに、【金属アレルギー対応】のサイトを設けていますので、そのサイトがパーツを変更することができます。
   ただし、その分パーツと手間を要しますので若干の費用がプラスになることをご了承下さい。

3位・・・商品のお届けについて

Q:注文して、どのくらいの期間で届きますか?
    A:注文の状況でも異なるのですが、納品までに約7日~10日程度頂いております。
    できるだけ早くお手元に届きますように頑張って作成したします。ご了承下さい。
Q:商品についての問い合わせはどうしたらいいのですか?
    A:TOPページのサイドバーまたは、サイト内の「問い合わせ」「MAIL」からお問い合わせください。
   メールのみのお問い合わせとさせて頂きます。ご了承下さい。
Q: 商品の返品・交換はできますか?
      A: オーダーですので、返品はお断りしております。
   交換につきましては、送料のご負担の上商品の不具合やサイズの変更は可能です。
   また、アフター修理も行っておりますので「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
   商品到着後10日以内であれば、無償でさせて頂きます。
        


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